Yoummday GmbH
Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Telekommunikation
Berufserfahrung:
Call Center Erfahrung: Umfangreiche Erfahrung in der Arbeit in Call Centern, einschließlich Inbound-Telefonie mit Sales-Komponente.
C-Level Deutsch: Fließende Deutschkenntnisse auf C-Level. Fähigkeit, professionelle und überzeugende Gespräche mit Führungskräften und Entscheidungsträgern zu führen. Vertrautheit mit geschäftlichem und technischem Deutsch sowie branchenspezifischen Fachtermini.
Saleserfahrung: Bewährte Erfolgsbilanz im Vertrieb, Abschluss von Verträgen und Erreichen oder Übertreffen von Verkaufszielen. Fähigkeit die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Technische Fähigkeiten:
Technisches Grundverständnis: Solides Verständnis grundlegender technischer Konzepte und Systeme, insbesondere im Zusammenhang mit Telekommunikation und IT-Infrastruktur.
Branchenerfahrung:
Erfahrung in der Telekommunikationsbranche (wünschenswert): Erfahrung in der Arbeit innerhalb der Telekommunikationsbranche, Verständnis der spezifischen Herausforderungen und Anforderungen dieser Branche.
Soft Skills:
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
Starke Verhandlungsfähigkeiten und Überzeugungskraft.
Kundenorientiertes Denken und Handeln.
Hohe Belastbarkeit und Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
Teamfähigkeit und gleichzeitig selbstständige Arbeitsweise.
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