Oglas više nije aktivan
M Plus BL d.o.o. Banja Luka
Banja Luka (Rad od kuće)
još danas
Banja Luka (Rad od kuće)
još danas
Predstavnik korisničke podrške na hrvatskom jeziku (m/ž)
Tražimo nove kolege za poziciju Predstavnika korisničke podrške na hrvatskom jeziku koji žele da nauče nove stvari i da pruže kvalitetnu podršku našim klijentima.
Osnovna zaduženja:
- Usmena i pisana komunikacija sa klijentima, u skladu sa postavljenim standardima
- Informisanje i savjetovanje klijenata o karakteristikama usluga
- Identifikovanje potreba klijenata, obezbjeđivanje rješenja ili alternativnih opcija
- Redovno praćenje statusa klijentovog slučaja
- Pružanje povratnih informacija klijentu
- Pravovremeno i kvalitetno izvještavanje menadžeru za odnose sa klijentima o aktivnostima i radnim procesima
- Pružanje podrške za kontinuirano unaprjeđenje procesa
Šta nudimo?
- Rad od kuće
- Dinamičan i odgovoran posao u velikom internacionalnom timu
- Redovna primanja
- Plaćenu obuku
- Slobodni vikendi
Šta tražimo?
- Znanje hrvatskog jezika (nivo - maternji)
- Znanje engleskog jezika (nivo - osnovni)
- Minimalno srednji stepen stručne spreme (SSS)
- Znanje rada na računaru
- Razvijene komunikacijske i organizacione vještine i orijentisanost na klijenta
- Orijentisanost na detalje, učenje i razvoj
Prethodno iskustvo nije potrebno, sve dok ste spremni da učite i uživate u tom procesu!
Ako želite da se oprobate u novoj ulozi, prijavite se sa svojim CV-jem i pridružite nam se!
Kontaktiraćemo samo kandidate koji budu ušli u uži izbor.
Srećno!
Posao odgovara tvojim vještinama?
Požuri i prijavi se na posao kompanije M Plus BL d.o.o. Banja Luka
Popularni oglasi
Naš cilj je povezati poslodavce i kandidate na najbolji mogući način.
RješenjaOglašavanje i usluge